Phạm Vi Thu Thập
Mọi trang đều nêu rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký hoặc thực hiện giao dịch, đảm bảo không có mục ẩn hay điều khoản mơ hồ.
Chúng tôi viết chính sách này để bạn biết rõ cách dc02 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản...
Khi bạn đăng ký dc02, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh tài khoản. Dữ liệu này được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xử lý
giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, gửi thông báo tài khoản và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng cho đối tác marketing bên ngoài. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi
pháp lý cần giữ theo quy định địa phương. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực pháp luật cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên tiêu chuẩn ngành thanh toán trực tuyến và yêu cầu pháp lý tại các khu vực dc02 hoạt động. Dưới đây là...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên dc02 đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán không bao giờ lưu dạng văn bản thuần trên máy chủ của chúng tôi.
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và kỹ thuật mới có quyền đọc thông tin tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do để chúng tôi kiểm tra bất cứ lúc nào.
dc02 không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email và thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo bên ngoài. Các nhà cung cấp game và cổng thanh toán như MoMo hay ZaloPay chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
Chúng tôi lưu trữ bản ghi giao dịch theo thời hạn quy định của pháp luật địa phương. Khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, dc02 cung cấp dữ liệu theo lệnh chính thức và thông báo cho bạn nếu quy định cho phép.
Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu mà dc02 giữ về tài khoản của bạn, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng ba mươi ngày làm việc.
Khi dc02 thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ đăng phiên bản chính sách mới trên trang này và gửi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn có 14 ngày để xem xét trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc bảo mật cho tất cả trang nội dung, từ trang chủ đến trang điều khoản dịch vụ và thanh toán. Dưới đây là...
Mọi trang đều nêu rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký hoặc thực hiện giao dịch, đảm bảo không có mục ẩn hay điều khoản mơ hồ.
Chúng tôi chỉ dùng thông tin cá nhân để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút, gửi thông báo quan trọng và phát hiện gian lận, không cho mục đích marketing trái phép.
dc02 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game và cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, không bán danh sách người dùng.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian pháp lý bắt buộc, sau đó sẽ xóa theo yêu cầu hoặc lịch định kỳ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ hoặc giao diện tài khoản, không cần lý do phức tạp.
Tất cả trang dc02 đều sử dụng chứng chỉ SSL, mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu dạng băm để ngăn chặn truy cập trái phép vào máy chủ.
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo và đăng phiên bản mới với dấu thời gian rõ ràng để bạn theo dõi sự khác biệt.
Chúng tôi thiết kế mọi góc độ của nền tảng để bạn cảm thấy an toàn khi quản lý tài khoản, duyệt lịch sử giao dịch...
Phần cài đặt bảo mật nằm ngay trong menu chính, cho phép bạn xem lịch sử đăng nhập, bật xác thực hai yếu tố và thay đổi mật khẩu chỉ trong vài cú nhấp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi khi tài khoản dc02 của bạn có giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS để bạn phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào ngay lập tức.
Bạn có quyền xuất file CSV chứa toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản từ ngày đăng ký đến hiện tại, giúp kiểm tra dữ liệu cá nhân mà dc02 lưu trữ về bạn một cách minh bạch.
Ngoài mật khẩu, dc02 hỗ trợ mã OTP qua SMS và ứng dụng xác thực để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản. Bạn chọn phương thức phù hợp trong phần bảo mật nâng cao của hồ sơ cá nhân.
Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, dc02 tự động xóa cookie phiên làm việc để ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn dùng thiết bị chung. Chế độ này được bật mặc định trên mọi thiết bị.
Đội ngũ bảo mật dc02 làm việc riêng với các yêu cầu quyền riêng tư, xóa tài khoản và xử lý sự cố truy cập trái phép. Bạn liên hệ qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp để được phản hồi ưu tiên.